まず気になる、料金と注文の仕組み
配食サービスを検討するとき、多くの人が最初に確かめたいのは料金だろう。ライフデリ鴨川店は、昼食・夕食のおかずのみが550円(税込)、ごはんセットが600円(税込)という明快な価格設定だ。しかも1食から注文できるため、毎日頼む人も、必要なときだけ頼む人も、それぞれの使い方に合わせられる。管理栄養士が監修した日替わりメニューなので、続けても内容が重ならない。国産食材を使い、カロリーや塩分にも配慮している。
誰が使えるのか、何が必要なのか
利用条件はかなり間口が広い。介護等級などは関係なく、見守りの利用者本人が電話に出られれば申し込める。新しい機械を買う必要もなく、既存の電話機がそのまま使える。ただしダイヤル式電話はプッシュボタンが押せないため使えず、プッシュボタン式でもダイヤル回線の場合は最初に「＊」を押す必要がある。健康状態のメッセージを受け取る家族側は、携帯電話やパソコンなどメールを受け取れる端末を用意すればよい。この条件のわかりやすさは、初めて使う人には安心材料だと感じた。
体調に合う一食と、届くたびの安否確認
メニューは普通食のほか、カロリー調整食、透析食、腎臓食、やわらか食、ムース食まで対応する。噛む力や飲み込む力が弱くなった方も、嚥下食として選べるやわらか食・ムース食で無理なく続けられる。配達は鴨川市内が中心で、自宅にも施設にも届く。届ける際にはスタッフが安否確認の声がけを行い、離れた家族に様子が伝わる。加えてライフコールでは自動音声が健康状態を確認し、日替わりメッセージが365日ぶん、誕生日には祝いの言葉が流れる。問い合わせは04-7094-4467、営業は9時から18時まで。
